Lieferung

Auf dieser Seite werden die Lieferbedingungen für Bestellungen im Online-Shop Zevira beschrieben. Wir arbeiten ausschließlich mit etablierten und zuverlässigen Logistikunternehmen und wenden transparente Lieferregeln für Kunden innerhalb der Europäischen Union und anderer Regionen an.

1. Liefergebiete

Zevira liefert Bestellungen innerhalb der Europäischen Union, einschließlich Spanien und anderer EU-Mitgliedstaaten, sofern der gewählte Versanddienstleister im Zielland verfügbar ist.

Die verfügbaren Lieferoptionen werden während des Bestellvorgangs automatisch anhand der angegebenen Lieferadresse bestimmt.

2. Versanddienstleister

Zevira arbeitet mit bekannten und zuverlässigen Logistikunternehmen zusammen, die innerhalb Europas und international tätig sind.

Zu den regelmäßig genutzten Versanddienstleistern gehören Correos, Correos Express, DHL, UPS, SEUR und MRW.

Der verfügbare Versanddienstleister und die Lieferart werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.

3. Lieferarten

Die Lieferung kann direkt an die vom Kunden angegebene Adresse per Kurier erfolgen.

In einigen Regionen ist auch die Lieferung an Abholstationen oder Postfilialen möglich, abhängig vom gewählten Versanddienstleister.

Die konkrete Lieferart hängt vom Logistikpartner und vom Bestimmungsort ab.

4. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten hängen vom Zielland und vom gewählten Versandservice ab.

Für die meisten Ziele innerhalb der EU beträgt die Lieferzeit in der Regel zwischen 2 und 7 Werktagen ab Versanddatum.

Für abgelegene Regionen oder Inselgebiete kann eine längere Lieferzeit erforderlich sein.

5. Versandkosten

Die Versandkosten werden automatisch während des Bestellvorgangs berechnet.

Der endgültige Versandpreis hängt vom Lieferort, der Versandart und den Eigenschaften der Sendung ab.

Alle Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

6. Versand und Sendungsverfolgung

Nach Bestätigung der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit den Bestell- und Lieferdetails.

Sobald die Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, wird eine Sendungsnummer bereitgestellt, sofern verfügbar.

Die Sendungsverfolgung erfolgt über die offizielle Website des jeweiligen Versanddienstleisters.

7. Verantwortung und Risiko

Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht mit der Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über, sofern zwingende Verbraucherschutzvorschriften nichts anderes vorsehen.

Zevira unterstützt Kunden nach Möglichkeit bei der Klärung von Lieferproblemen.

Ansprüche wegen Verzögerungen oder Schäden, die durch den Versanddienstleister verursacht wurden, werden gemäß dessen Bedingungen und der geltenden Gesetzgebung behandelt.

8. Kundensupport

Bei Fragen zur Lieferung können sich Kunden an den Kundenservice von Zevira wenden.

Die Kontaktdaten sind auf der Website verfügbar und Anfragen werden im Einklang mit den Verbraucherschutz- und Datenschutzvorschriften der Europäischen Union bearbeitet.

Zum Zevira Katalog

Lieferung