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Política de privacidade

A presente Política de Privacidade estabelece o procedimento para o tratamento e a proteção dos dados pessoais fornecidos pelos utilizadores ao utilizarem o sítio web da Zevira. O tratamento dos dados pessoais é realizado em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia Regulamento UE 2016/679 RGPD e a Lei Orgânica 3/2018 de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais LOPDGDD, bem como com as restantes normas espanholas e europeias aplicáveis.

0. Base legal

O tratamento dos dados pessoais é realizado de forma lícita, leal e transparente, nos termos dos artigos 5.º e 6.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados RGPD.

São tratados apenas os dados pessoais necessários para as finalidades declaradas.

Os dados pessoais devem ser exatos, adequados e atualizados, e serão retificados ou eliminados sempre que necessário.

Os dados pessoais são conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades do tratamento ou as obrigações legais.

1. Que dados recolhemos

A Zevira pode tratar o nome e apelidos, o endereço de correio eletrónico, o número de telefone, a morada de entrega e os dados de pagamento do utilizador.

Podem também ser tratados dados técnicos, incluindo o endereço IP, o tipo de navegador e os cookies.

2. Finalidade do tratamento de dados

Os dados pessoais são utilizados para processar e gerir encomendas.

Os dados são utilizados para o processamento de pagamentos e a entrega dos produtos.

A informação pode ser utilizada para comunicar com o utilizador, enviar confirmações de encomenda, notificações e comunicações comerciais.

Os dados podem ser utilizados para analisar e melhorar o funcionamento do sítio web.

3. Cedência de dados a terceiros

Os dados pessoais não são partilhados com terceiros sem uma base legal válida e o consentimento do utilizador, exceto quando tal seja necessário para a execução do contrato ou exista uma obrigação legal.

Os dados podem ser facultados a fornecedores de serviços de pagamento e a empresas de transporte apenas na medida necessária para concluir a encomenda.

4. Armazenamento e proteção dos dados

A Zevira adota todas as medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra perda, alteração, acesso não autorizado, divulgação e outras ações ilícitas.

O acesso aos dados pessoais está limitado apenas ao pessoal que necessite dessa informação para desempenhar as suas funções.

5. Direitos do utilizador

O utilizador tem direito a solicitar o acesso, a retificação ou a eliminação dos seus dados pessoais.

O utilizador pode retirar o seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.

O utilizador tem direito à portabilidade dos seus dados e a solicitar a limitação do tratamento.

O utilizador tem direito a apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados.

6. Utilização de cookies

O sítio web da Zevira utiliza cookies para personalizar e melhorar a experiência do utilizador.

O utilizador pode desativar os cookies nas definições do seu navegador, embora tal possa afetar o correto funcionamento do sítio.

7. Informação de contacto

Para qualquer questão relacionada com o tratamento de dados pessoais, contacte o serviço de apoio ao cliente através de [email protected] [email protected]

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