TOURO

Envio gratuito para a UE, o Reino Unido e os EUA — o custo já está incluído no preço do produto. A maioria dos destinos da UE chega em 2 a 7 dias úteis após o envio; Reino Unido e EUA normalmente entre 7 e 10. Zonas afastadas ou não continentais podem demorar mais.

Sim. A diretiva europeia 2011/83/UE concede 14 dias corridos a partir da entrega, sem necessidade de justificação. A peça deve estar sem uso, com a embalagem original e as etiquetas. Os custos de devolução ficam a cargo do cliente, salvo se o produto tiver chegado defeituoso ou trocado. Reembolso no mesmo método de pagamento nos 14 dias seguintes à receção da encomenda devolvida.

Garantia de 14 dias corridos a partir da entrega, sobre defeitos de fabrico. Cobre defeitos do metal, soldaduras defeituosas, fechos soltos, revestimento que se solta sem causa externa e queda de pedras sem sinais de impacto. O desgaste por pancadas, água, produtos químicos, cosméticos e perfumes fica excluído.

Tira-a para dormir, fazer desporto ou trabalhos físicos. Evita o contacto com a água — duche, banho, piscina e mar — e com produtos químicos, cosméticos, perfumes e cremes. O perfume antes da peça, não por cima. Guarda-a num local seco, separada de outras joias.

Cartão e os métodos locais disponíveis no teu país. Todos os disponíveis aparecem no ecrã de pagamento.

Sim, através de transportadoras internacionais (DHL, UPS, SEUR, MRW, entre outras). O envio para a UE, o Reino Unido e os EUA é gratuito; para outros destinos o custo é apresentado automaticamente ao finalizar a compra.